تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى دفاتري، منصة تخطيط الموارد والمحاسبة السحابية («الخدمة»)، واستخدامك لها. بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط بالأصالة عن نفسك وبالنيابة عن الشركة التي تسجّلها («العميل»).
1. الحسابات
- يجب تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول.
- من يسجّل الشركة هو مالكها، وهو مسؤول عن المستخدمين الذين يدعوهم والصلاحيات التي يمنحها.
- أنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حساب شركتك.
2. الاشتراكات والفترة التجريبية
- تحصل كل شركة جديدة على فترة تجريبية مجانية واحدة، ويتطلب الاستمرار بعدها باقة مدفوعة.
- تحدد الباقات حدوداً (مثل الفروع والمستودعات والصناديق والمستخدمين) تُحتسب على السجلات الفعّالة.
- تُفعَّل الباقات المدفوعة بعد تأكيد الدفع، ويبدأ التجديد عند انتهاء الفترة الحالية فلا تضيع أي أيام مدفوعة.
- عند انتهاء الاشتراك تبقى بياناتك محفوظة ويمكنك إدارة اشتراكك، بينما تتوقف بقية الميزات حتى تفعيل باقة جديدة.
3. بياناتك
- أنت تملك بيانات أعمالك التي تُدخلها («بيانات العميل»)، ونعالجها فقط لتقديم الخدمة ودعمها كما توضح سياسة الخصوصية.
- بيانات كل شركة معزولة منطقياً عن بيانات الشركات الأخرى.
- أنت مسؤول عن دقة بياناتك ومشروعيتها، بما في ذلك السجلات الضريبية والمحاسبية المطلوبة في بلدك.
4. السجلات المحاسبية
تطبّق دفاتري قواعد القيد المزدوج: لا يمكن ترحيل قيد غير متوازن ولا تعديل قيد مرحّل، وتتم التصحيحات بقيود عكسية. الخدمة أداة ولا تغني عن الاستشارة المحاسبية أو الضريبية أو القانونية المتخصصة.
5. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك محاولة الوصول إلى بيانات شركة أخرى أو تعطيل عمل الخدمة أو الهندسة العكسية لها أو استخدامها في أنشطة غير مشروعة.
6. التوفر والتغييرات
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وآمنة، وقد نطوّر الميزات أو نغيّرها مع الوقت. نعلن عن الصيانة المخططة مسبقاً قدر الإمكان.
7. إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويحق لنا تعليق الحسابات المخالفة لهذه الشروط. عند الطلب نساعدك على تصدير بياناتك قبل حذفها.
8. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي»، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
9. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، ونُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل سريانها.
10. التواصل
يمكنك إرسال أسئلتك حول هذه الشروط عبر بيانات التواصل الموضحة في صفحة «اتصل بنا».